企业网站建设前期怎么做市场定位分析？

网站定位主要包含两大维度：一是用户定位，明确网站的目标人群；二是产品与服务定位，确定面向目标人群输出的产品、内容及服务。其中，用户定位是网站定位的核心。

一、为网站打造核心业务支撑点

古希腊学者阿基米德曾说：“给我一个支点，我就能撬动地球。” 做网站与网络营销同理，想要实现精准定位并长久发展，必须找到专属的核心业务支撑点，这是网站创立、发展与壮大的根基。

这个核心支点初期或许体量较小，但以此为根据地逐步拓展，便能衍生出丰富的应用与业务，构筑竞争优势。互联网行业诸多头部企业均是如此：

1. 腾讯：以QQ即时通讯作为核心支点，依托海量用户基础，延伸出游戏、社交、办公、娱乐等全品类业务，成长为互联网巨头。1999年QQ上线时仅有几十万用户，2008年底用户数便突破4.3亿，强大的基础产品为全业务布局保驾护航。
2. 百度：凭借领先的中文搜索技术立足，以此为支点拓展出百度贴吧、百度知道、百度百科、百度HI等上百项配套服务，持续夯实品牌竞争力，稳居中文搜索引擎头部位置。

找准核心支点，网站才能在市场竞争中站稳脚跟。

二、网站定位核心：锁定目标用户人群

目标用户人群是网站定位的根本依据。只有清晰界定服务人群，摸清其使用习惯与核心需求，才能合理规划网站内容、功能、服务体系、页面布局以及营销策略。脱离人群定位，网站定位便无从谈起。

1. 目标人群划分维度

可结合网站业态，从多维度划分目标用户，常见划分标准包括：年龄、性别、地域分布、收入水平、文化程度、职业、网络操作能力、消费需求、行为偏好等。
举例：搭建汽车销售类网站，用户消费能力是核心考量因素，可将年收入10万元以上群体划定为核心目标用户。

2. 目标定位警示小故事

有位年轻人前往非洲想要猎杀狮子，老猎人叮嘱他：先要摸清狮子的活动区域、区分不同狮子的捕猎禁忌（如母狮、结伴狮子不可猎捕）。年轻人牢记规则外出，最终却只带回一只狮子狗。

这个故事印证了道理：即便规划再完善，一旦偏离核心目标，所有努力都会付诸东流。网站运营亦是如此，必须时刻聚焦既定目标用户。

三、精准寻找目标用户人群

1. 规避定位误区

很多新手容易将网站目标人群定为“所有人”，这是典型的定位误区。面向全体用户的网站，本质上没有核心受众。企业与团队的人力、资金、精力均有限，无法满足所有人的需求，泛化定位最终会导致网站失去特色、无人关注。建站初期务必脚踏实地，聚焦细分人群。

2. 寻找目标人群实操方法

• 参考竞争对手：若暂时无法明确自身用户群体，可调研同领域竞品，分析其核心客户画像，以此作为自身定位的参考方向。
• 传统渠道挖掘：借助行业黄页、线下展会、企业通信名录、线下地推活动等方式，触达目标人群。
• 线上渠道挖掘：分析目标人群的上网习惯，锁定其高频访问的平台，顺势引流。

举例：针对25岁以上有购房能力工薪阶层的房地产网站，该群体几乎不会使用青少年聚集的娱乐社交平台（如早期51.COM、QQ空间），反而会活跃在婚恋、职场类网站，运营者可依托这类平台挖掘潜在购房者。

四、深度分析目标用户人群

锁定目标人群后，需开展系统化调研分析，全面掌握用户特征、行为与诉求，为网站设计、功能开发、服务搭建提供数据支撑，分析维度分为四大类：

1. 基础信息分析
   • 个人用户：统计年龄、性别、地域、收入、学历、电脑/手机操作水平等信息；
   • 企业用户：统计企业数量、地域分布、规模、所属产业、行业发展趋势等信息。
2. 上网行为分析：调研用户日常常访问哪些网站、偏好浏览哪类栏目、选择平台的核心原因，总结其浏览规律。
3. 真实需求分析：明确用户访问网站的核心目的，是选购产品、咨询服务、查阅资讯、发布信息，还是拓展商业合作等。
4. 决策链分析：梳理影响用户使用网站、产生消费或互动行为的关键因素，剖析决策环节中的核心影响人，针对性优化运营策略。

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作者:满山红网站建设
原文：http://m.seofuwu.com/18.html
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