自媒体接连被诉，行业洗牌期到来？

进入自媒体时代，媒体走向去中心化，企业面临的舆论环境愈发复杂。自媒体与企业之间的关系，相比传统媒体阶段变得更加微妙：企业既需要借助自媒体开展传播合作，同时各类不规范运营行为也频频出现，由此引发的企业起诉自媒体案件逐年增多。

早前，新美团、大众点评起诉自媒体互联网分析师于斌；二手车平台人人车起诉自媒体科技说说刘勇并胜诉。近期共享单车品牌摩拜也一纸诉状将自媒体磐石之心告上法庭，缘由是对方发布《摩拜融资 6 亿美元仍是水蛭的命，一旦投资断档立即死掉》一文，涉嫌侵犯摩拜名誉权。摩拜要求对方停止侵权、删除文章、公开致歉，并索赔100万元。

如今，头部企业与初创公司起诉自媒体，已然成为互联网行业的常见现象。曾经尽量不得罪媒体、少有发声的企业，为何开始主动拿起法律武器？自媒体行业又是否会迎来大规模洗牌？

一、企业走向透明化，主动拥抱媒体形态

步入新媒体时代，企业再也无法像过去那样依靠单一广告投放、绑定中心化媒体来把控舆论。自媒体遍地开花的当下，任意一个账号都有可能成为舆论危机的导火索，舆情失控风险大幅提升。

与其被动应对负面声音，不如主动掌握话语权。小米黎万强在《参与感》中提到：企业本身就要成为自媒体。放下距离感，主动和用户、媒体沟通互动，是当下企业运营的重要思路。

随着媒体去中心化，移动互联网催生“人人皆媒体”的局面，企业也不例外。尤其是新兴行业，彻底告别了闭门造车的模式，行业透明度不断提升。企业愈发清楚舆论与品牌宣传的重要性，纷纷在社交平台和粉丝互动，及时对外公布企业动态，拉近与用户的距离。

海尔便是企业自媒体中的标杆品牌，擅长借势营销、打造话题，凭借有温度的内容塑造品牌形象，收获大量用户好感。也正是因为企业不断提升舆论参与度、运营愈发透明，面对不实言论与恶意抹黑时，也更有底气依法维权。

自媒体时代信息传播速度极快，舆论可在短时间内大范围扩散。曾有“万达地产债被砸”的谣言广泛传播，直接造成万达电影市值蒸发超60亿元。对此万达第一时间发声并提起诉讼，有效遏制虚假信息蔓延。

如今的企业，无论是行业资讯发布、日常用户互动，还是自身合法权益受到侵害，都不再选择一味隐忍，而是学会主动发声、理性维权。

二、自媒体行业或将迎来洗牌

据微信官方数据显示，2017年微信公众号数量已突破2000万个。经历高速增长期后，自媒体行业逐步显现疲态：能够稳定更新、实现粉丝持续增长的账号占比不断下降，但用户对内容品质的要求却在持续提高。

自媒体脱离了传统媒体的约束快速扩张，相关法律法规与行业规范却未能同步跟进，导致整个行业鱼龙混杂、乱象丛生。种种迹象表明，自媒体行业已来到迭代洗牌的关键阶段。

艾媒调研数据显示，65.2%的网民会因为账号推送内容过少选择退订，57.9%的网民因更新频率低而取消关注。内容行业始终遵循“内容为王”法则，稳定输出优质内容，是自媒体长久生存的基础。但在数千万账号的竞争中，想要做到高质、高产，难度极大。

目前绝大多数自媒体以个人或小团队模式运营，从内容创作、推广引流到商业合作，全流程抗风险能力薄弱。不少账号缺乏原创能力，内容依靠拼凑、搬运，洗稿、抄袭甚至形成灰色产业链。

与此同时，流量竞争日趋白热化，常规内容难以吸引用户注意力。部分从业者开始依靠标题党、夸张文案博眼球，甚至编造虚假信息、刻意抹黑企业，触碰道德与法律底线。各大平台虽不断出台规则整治，但乱象治理依旧任重道远。

流量的最终目的是商业变现，广告、软文是多数中长尾自媒体最主要的盈利方式。正常的商业合作本无可厚非，但部分自媒体为追求快速收益，肆意发布造谣、诽谤类黑稿，扰乱行业秩序。

近期多家企业起诉自媒体并接连胜诉，也标志着自媒体野蛮生长的阶段即将落幕。无序发展的模式遭遇法律与行业规则约束，整个行业迎来发展转折点。

三、自媒体长远发展的必经之路

未来自媒体领域的内容分发、流量争夺只会愈发激烈，用户对内容质量的门槛持续抬高，行业生存难度不断加大，想要长久发展，需顺应行业趋势做出改变。

1. 深耕垂直领域，打造特色内容

优质、有态度的垂直内容是核心竞争力。行业内成熟的自媒体大V，都具备鲜明的个人标签与风格。伴随同质化内容泛滥，用户审美逐渐疲劳，细分垂直赛道成为新方向。

行业分类会进一步细化，例如科技领域可拆分出人工智能、大数据等细分方向。锁定精准用户群体，深耕专业领域、树立专属标签，才能在竞争中脱颖而出。

2. 转向团队化运营，提升综合实力

单打独斗的个人自媒体模式弊端日益凸显，团队化作战成为主流。如今各大内容平台持续加码布局，平台矩阵成型，竞争不再局限于单一内容创作。

完整的策划、创作、运营、变现团队，才能保障内容稳定产出、实现良性发展。依靠拼凑内容、发布黑稿的短期玩法，终将被市场淘汰。

3. 严守法律与行业底线，合规运营

监管层面的整治力度在不断加强。6月1日，新版《互联网新闻信息服务管理规定》等新规正式施行，针对自媒体、网络视听内容开展专项整顿。同月，卓伟、全明星探等一批娱乐八卦类违规大号被永久封禁。

7月，多地网信办集中约谈各大自媒体平台，全面整治行业乱象，已有上万个违规账号被处罚、封禁。在法律法规不断完善、监管持续收紧的环境下，标题党、恶意黑稿等灰色生存空间不断压缩。一旦逾越法律红线，不仅无法盈利，还将承担相应法律责任。

这是内容创业最好的时代，内容创作门槛降低、传播渠道广泛；这也是挑战重重的时代，劣质内容泛滥，行业竞争残酷。

德国哲学家卡尔·雅斯贝斯曾说：每一个新的时代，人们都会为未知的风险感到不安，同时怀念过往的黄金岁月。对于每一位自媒体从业者而言，坚守初心、合规创作，或是投机取巧、铤而走险，终将决定自身的未来走向。